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Cinco factores clave para la fidelización de los clientes

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Los consumidores adquirimos productos por distintas razones o motivaciones, todas ellas se pueden resumir en una sola palabra: MICASO, esto quiere decir que los consumidores compramos por los siguientes motivos:

- Moda

- Interés

-Comodidad

- Afecto

- Seguridad

- Orgullo

Existen muchas estrategias de marketing para vender en los distintos canales digitales que tenemos hoy en día, aunque lo más importante es sin duda un concepto que viene del marketing tradicional, ese concepto es llamado hoy en día fidelizacíon de los clientes y se pueden enumerar una serie de factores que harán que las agencias de marketing consigan una fidelización a largo plazo.

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